Stand: März 2006

Preisgebundene Bücher und CD-ROMS beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und dürfen nur zu den von den Verlagen festgesetzten Verkaufspreisen verkauft werden. Daher müssen wir uns Abweichungen von den hier angegebenen Preisen vorbehalten. Sind Bücher nicht lieferbar, erhalten Sie eine Auftragsbescheinigung. Die Lieferung erfolgt nach Lagerbestand bzw. Erscheinen.

Die Lieferung erfolgt mit erweitertem Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB, das heißt die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Lieferung und Rechnungstellung

Inland: Bestellungen bis zu 100 Euro liefern wir im Inland gegen Rechnung oder Lastschriftverfahren. Bei einem Bestellwert unter 100 Euro zuzüglich einer anteiligen Versandpauschale, bei einem Bestellwert über 100 Euro portofrei.

Bei Bestellungen über 100 Euro liefern wir nur im Lastschriftverfahren. Wenn Sie Ihre Bankdaten nicht über das Internet verschicken wollen, so drucken Sie die Bestellung aus und schicken Sie diese an uns per Fax oder Brief.

Ausland: Bei einem Bestellwert bis zu 50 Euro liefern wir gegen Rechnung oder Lastschriftverfahren (Konto in Deutschland) zuzüglich einer anteiligen Versandpauschale. Bei einem Bestellwert über 50 Euro schicken wir Ihnen eine Vorausrechnung inklusive einer anteiligen Versandpauschale. Lieferung nach Bezahlung per Euroscheck oder per Postüberweisung spesenfrei für den Empfänger, da Bankenüberweisungen mit sehr hohen Spesen verbunden sind. Sollten diese trotzdem anfallen, werden wir Ihnen diese Kosten nachträglich in Rechnung stellen, da die Kosten des Zahlungsverkehrs zu Lasten des Empfängers gehen.

Umtausch und Reklamation

Sollte Ihnen ein Buch nicht zusagen oder besteht berechtigter Anlass zu Reklamationen, so können Sie von Ihrem Umtauschrecht Gebrauch machen. Schicken Sie bitte die Bücher gut verpackt und frankiert an den Verlag zurück. Bitte nutzen Sie dabei wenn möglich den günstigen Tarif der Büchersendung. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bei berechtigten Mängeln oder einer Falschlieferung unsererseits erhalten Sie selbstverständlich Portokostenersatz.